Условия оплаты и доставки товаров

Способы заказа товаров:

  •          По телефону у оператора

Обработка и прием заказов по телефону с 10.00 до 18.00 с понедельника по пятницу.

В субботу, воскресенье, в дни государственных праздников, заказ товаров осуществляется только через корзину на сайте.

 

  •          Через корзину на сайте

Прием заказов через корзину на сайте осуществляется круглосуточно.

Для заказа через корзину вам нужно добавить понравившиеся товары в корзину, кликнув по кнопке «В корзину». Затем перейти в КОРЗИНУ, где будет представлен список всех выбранных товаров. Там же вы можете проверить все добавленные товары и указать количество, если не указали ранее. Далее нужно выбрать способ доставки и оплаты, указать необходимую контактную информацию. В пункте «Ваш комментарий» опишите свои дополнительные требования к заказу, а также удобное для Вас время связи с нашим менеджером.

График и условия доставки:

     Все заказы, полученные по телефонам или сформированные через корзину    Интернет-магазина до 15.00, доставляются в тот же день (в случае наличия товара на складе).

     Все заказы, полученные после 15.00, доставляются на следующий день по графику (заказы, полученные в пятницу после 15.00, доставляются в понедельник.

     Доставка товаров курьером осуществляется в пределах г. Минска.

     Доставка в другие регионы осуществляется по предварительной договоренности.

     Минимальная сумма заказа 10 рублей. Стоимость доставки 5 рублей. Заказы стоимостью больше 35 рублей доставляются бесплатно.

     Доставка осуществляется в удобное для Покупателя время, заранее оговоренное с оператором, но не нарушающее график и сроки доставки.

     Курьер связывается с Покупателем за 20-30 мин до приезда. Если курьер не сможет дозвониться до Покупателя по оставленному номеру, то доставка заказа будет отменена!

     В случае невозможности доставки заказа в оговоренное время по независящим от Интернет-магазина обстоятельствам (ограничения движения по городу, автомобильные пробки, поломка автомобиля на маршруте и т.п.), Интернет-магазин оставляет за собой право перенести доставку на другое время в текущий или другой день, заранее уведомив об этом Покупателя и согласовав с ним иное время доставки.

     В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), Покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 3 часа до времени доставки.

     В случае отказа от доставленного товара, согласно пункту 3 статьи 467 Гражданского кодекса РБ, а также Постановлению Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г п.16согласно пункту 22 Постановления Совета Министров Республики Беларусь №31 от 15.01.2009 г, Покупатель обязан возместить Интернет-магазину расходы, связанные с доставкой товара – 5 руб.  

     Претензии по комплектности, цвету, размеру, количеству, целостности, возрастной принадлежности товара принимаются во время передачи товара курьером или ответственным представителем. Пожалуйста, проверяйте товар до его передачи Вам. 

     Проверка товара в присутствии курьера, а также все взаиморасчеты должны быть произведены в срок не более 15 минут. Документом, подтверждающим факт приобретения товара в Интернет-магазине, является чек о приёме наличных денежных средств при продаже товаров.

Способы оплаты:

     Оплата товаров производится исключительно в белорусских рублях.

     Для оплаты товаров в нашем интернет-магазине мы предлагаем несколько видов оплаты:

 1. Наличный расчет

     Вы расплачиваетесь за заказ наличными деньгами курьеру после получения заказа, проверки комплектности и качества товара.

 2. Безналичный расчет

     От юридических лиц (после оформления заказа вам будет выставлен счет, который необходимо оплатить в течение трех дней. На этот период товар резервируется для вас на складе. После зачисления оплаты на расчетный счет заказ формируется и доставляется. При получении заказа обязательно должна быть печать организации или доверенность).

     От физических лиц банковской картой при получении товара от курьера. Принимаем Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.

3. Система "Расчет" (ЕРИП)

     Оплатить товары интернет-магазина Вы можете через систему ”Расчет“ (ЕРИП), в любом удобном для Вас месте, в удобное для Вас время, в удобном для Вас пункте банковского обслуживания – интернет-банке, с помощью мобильного банкинга, инфокиоске, кассе банков, банкомате и т.д.

     Совершить оплату можно с использованием наличных денежных средств, электронных денег и банковских платежных карточек в пунктах банковского обслуживания банков, которые оказывают услуги по приему платежей, а также посредством инструментов дистанционного банковского обслуживания.

     Для совершения платежа необходимо:

  • Выбрать
    • Пункт “Система “Расчет” (ЕРИП)
    • Интернет-магазины/сервисы
    • S
    • Stirka.by 
  • Для оплаты «Товара» ввести Номер заказа, который вы получили на сайте
  • Проверить корректность информации
  • Совершить платеж.    
     Если Вы осуществляете платеж в кассе банка, пожалуйста, сообщите кассиру о необходимости проведения платежа через систему "Расчет"
ВНИМАНИЕ!

     Цвета товаров на сайте могут незначительно отличаться от оригинала в зависимости от настроек Вашего дисплея либо монитора.

     Производитель оставляет за собой право незначительно изменять оттенок, рисунок и комплектацию товара, вносить конструктивные и дизайнерские изменения без предварительного уведомления.

     Фото, представленные на сайте, носят ознакомительный характер.

Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащие возврату и обмену 

(согласно "Закону о защите прав потребителей" и Постановлению Совета Министров):

  •   продовольственные товары
  •   белье для новорожденных и детей ясельного возраста из всех видов тканей
  •   чулочно-носочные изделия
  •   технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки и в техническом паспорте (заменяющем его документе) которых имеется отметка о дате продажи
  •   автомобили, мотовелотовары
  •   мебельные гарнитуры и наборы
  •   парфюмерно-косметические товары
  •   игрушки (за исключением товаров в герметичной упаковке)
  •   товары бытовой химии
  •   аудио- и видеокассеты, дискеты и компакт-диски, другие технические носители информации
  •   печатные издания
  •   предметы личной санитарии и гигиены, предметы по уходу за детьми (за исключением товаров в герметичной упаковке)
  •   изделия из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами (за исключением товаров в герметичной упаковке)
  •   элементы питания (за исключением товаров в герметичной упаковке).

Товар добавлен в избранное.